Termos e Condições de Uso — SAT
Bem-vinda à SAT.
A SAT nasce do encontro entre matéria natural, cor autoral e design com intenção. Cada peça é desenvolvida em pequena escala, com atenção ao processo, ao tempo e à forma como o vestir se integra ao dia a dia.
Ao acessar e comprar em nossa loja (hospedada na plataforma Nuvemshop), você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura com atenção.
1. Nossos Produtos: Matéria, Processo e Autenticidade
A SAT trabalha com design atemporal e matérias-primas naturais, como sarja 100% algodão, linho puro e têxteis indianos selecionados.
Nossas peças podem envolver:
tingimento com pigmentos naturais de base vegetal, desenvolvidos no Brasil
processos autorais de cor (como a linha NATURAL DENIM COLOR™)
técnicas artesanais e manuais, realizadas por parceiros no Brasil e na Índia
Variações e Exclusividade
Por utilizarmos matérias naturais e processos manuais, pequenas variações de cor, textura e acabamento podem ocorrer. Essas características não são defeitos, mas parte da identidade e autenticidade de cada peça SAT.
Cuidados Essenciais
A durabilidade da peça está diretamente relacionada aos cuidados de uso e lavagem. Recomendamos atenção às instruções disponíveis na página "Cuidados com as Roupas" e nas etiquetas internas.
2. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, vídeos, identidade visual e processos, é de propriedade exclusiva da SAT.
Isso inclui, entre outros, o desenvolvimento da linha NATURAL DENIM COLOR™.
É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização prévia.
3. Produção e Disponibilidade
A SAT opera com produção limitada e ciclos de lançamento em pequenas quantidades.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A peça será considerada disponível somente após a confirmação do pagamento.
Devido à natureza do nosso modelo, determinados produtos podem esgotar rapidamente e não necessariamente serão repostos.
4. Informações de Compra e Pagamento
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
As condições de pagamento, parcelamento e aprovação são definidas pelos provedores integrados à plataforma.
5. Entregas
Brasil
Os prazos variam de acordo com o CEP e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Internacional
Realizamos envios internacionais por transportadoras como UPS e DHL.
Eventuais taxas de importação, tributos ou encargos no país de destino são de responsabilidade do cliente.
Caso o pedido retorne por não pagamento dessas taxas, o reenvio será cobrado.
6. Trocas e Devoluções
Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor.
As condições completas estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e comunicação com o cliente.
A SAT não compartilha ou comercializa dados para fins não relacionados à operação.
8. Atendimento
Nosso atendimento é próximo, direto e personalizado.
Para dúvidas sobre produtos, processos, tamanhos ou pedidos, entre em contato através do WhatsApp disponível no site ou pela página “Fale Conosco”.
